案例分析:贯彻绩效考核体系的法宝到底是什么?

2018年6月22日19:57:03案例分析:贯彻绩效考核体系的法宝到底是什么?已关闭评论
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作为企业的人力资源部分,对管理应该有不一样的认知。当公司只有100人的时候,管理起来很方便,不论是推绩效管理还是推其他的管理模式,只要老板一声令下,全部人都要照着办。但是,假如公司新业务模块不断生成和发展,公司不断扩张,规模到了1千人、1万人的时候,管理该怎么办呢?又如何在这么多人中推行绩效管理呢?

这时候,绩效管理的推行,依靠管理机制、制度、规范、流程、检查等这些当然很重要。该上的,一定要上;该有的,一定要有。那知名的大企业IBM为例,为了贯彻这种高绩效文化, IBM的绩效管理体系是以一种被称为“个人业务承诺”(PBC,Personal Business Commitments)的项目为中心来开展和运作的。PBC是由工作成功的结果、怎么成功的过程以及整个团队达成的目标三个部分装成。

1.对结果的承诺

IBM鼓励员工赢得市场中的领先地位,强调员工保持销售目标的结果和市场占有率。每名职工在做绩效承诺时,必须要保持赢的心态,发挥团队的优势,把能够通过个人的努力和团队的协作所能达到的结果层面的承诺列清楚。

2.对执行的承诺

IBM公司永远强调执行,只有承诺、目标和计划是远远不够的,更重要的,是要坚决的执行。对计划执行的过程,反映了员工的能力和素质水平,是员工自我管理和自我挑战的过程。通过执行的过程,IBM的业务流程也得到了进一步的强化。

3.对团队精神的承诺

团队协作让IBM内部能够相互沟通、共同进步,一起完成工作中的任务目标。IBM矩阵式的组织管理模式就是为了更好的完成项目任务和团队协作而出现的。通过项目,将多个部门的人才资源整合到同一个项目组,充分发挥项目组的优势,充分利用资源。在项目中遇到困难,成员之间也可以实施相互帮助。有时候为了解决某个困难,甚至可以在世界层面寻找专家,征求意见。

说了这么多,总结起来,其实就是通过“企业文化”这个武器,从思想层面推进绩效管理。只有当企业文化和绩效管理的导向完全一致时,绩效管理工作的实施才能够顺利,才能够传承企业文化。通过绩效管理工作的实施,也能够将企业文化深深的扎根在职工的心中。

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